张家界火车站于1983年开始营运，1992年7月1日新站房奠基开工，1993年12月26日竣工投入使用。新站房占地面积8000平方米，建筑面积9527平方米，有供旅客候车休息座位1114个，并设有软席候车室、贵宾候车室、空调候车室、母子候车室。张家界火车站目前已开通直达北京、广州、长沙、无锡、湛江、襄樊等大中城市的列车，并通过石长线与京广铁路相通。每年的旅游旺季，各地还会开通直达张家界的旅游专列。

张家界火车站距市区5公里，1路、6路等多趟公共汽车均可抵达。公共汽车站就在出站口正对面，到达市区约20分钟，票价1元。 　　目前火车站已与国内十多个大、中型城市通车。张家界火车站可直达北京、上海、广州等城市，其他城市游客中途需要倒车方可到达； 　　张家界与长沙之间每日都有列车对点发送。早上列车由长沙驶往张家界，傍晚由张家界返回长沙，实为了方便广大游客出行。 　　张家界新火车站日前已经动工，预计2006年投入使用。届时，张家界的铁路交通将的到大大改善，同时也方便了前往张家界游玩的游客。 　　张家界火车站站长办：0744-8512112